Уважаемые клиенты,

Уважаемые клиенты, держатели платежных карт Банка!

Доводим до вашего сведения, что в Договор о выдаче и обслуживании платежной карточки (физические лица) и Договор о выдаче и обслуживании платежной карточки (юридические лица) внесены изменения и дополнения, с утверждением Договоров в новой редакции (решение Правления №П/16 от 11 ноября 2016 года).

В Договоры внесены изменения и дополнения в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан, в том числе, касательно следующих вопросов: 
- порядок внесения изменений и дополнений в тарифы Банка и Договор;
- рассмотрение обращений клиентов, в т.ч. по несанкционированным операциям;
- уведомление клиентов/держателей карточек по совершенным карточным операциям;
- условия обслуживания поверенных лиц клиента;
- условия предоставления дополнительных услуг в рамках карточных продуктов.

Изменения и дополнения в Договоры для действующих клиентов вступают в силу с 26 ноября 2016 г.
Также уведомляем, что Вы вправе в случае несогласия с внесенными изменениями и дополнениями в Договор расторгнуть его без уплаты дополнительной комиссии за его расторжение в порядке, предусмотренном в Договоре.